Comment acheter avec iTaoBuy

Repérez un produit sur Taobao, Tmall, Weidian ou 1688. Copiez son lien, puis collez-le dans la barre de recherche d’iTaoBuy pour ouvrir la fiche reconnue par la plateforme.

• Vous pouvez aussi rechercher directement un produit avec des mots-clés sur iTaoBuy.
• Le tutoriel indique que certains liens provenant d’autres agents, dont CNFans, Oopbuy ou ACBuy, peuvent être reconnus. Vérifiez toujours que la fiche obtenue correspond au bon article.
• Depuis ce site, la recherche et les catégories ouvrent W2CSpreadsheet. Copiez ensuite le lien du produit choisi pour poursuivre chez iTaoBuy.

Sur la fiche produit, sélectionnez la couleur, la taille et la quantité. Ajoutez l’article au panier ou utilisez le bouton d’achat immédiat.

• Comparez les mesures du vendeur avec un vêtement ou un accessoire que vous possédez déjà.
• Relisez les articles, les variantes, le montant total et le pays ou la région de destination avant de soumettre la commande.
• Ajoutez vos consignes utiles dans le champ de remarque, par exemple une précision sur la couleur ou la version souhaitée.

La compatibilité d’une fiche ne garantit ni sa disponibilité chez le vendeur ni son admissibilité à l’expédition.

Le premier paiement couvre le prix des produits et leurs frais de livraison à l’intérieur de la Chine. L’expédition internationale sera réglée après le passage en entrepôt.

• Choisissez la devise et l’un des moyens de paiement proposés pour votre pays ou votre région.
• Vérifiez les frais éventuels du paiement avant de le confirmer.
• Indiquez la destination, vos demandes particulières et les services supplémentaires souhaités, lorsqu’ils sont disponibles.

L’équipe d’achat passe commande auprès du vendeur. Suivez l’avancement dans votre compte et restez disponible si une précision est nécessaire.

• Utilisez le bouton « Contact » de la commande pour transmettre une instruction complémentaire.
• Consultez les messages dans l’application et vos e-mails : l’agent peut demander une confirmation.
• Si la commande apparaît dans « Pending Confirmation », ouvrez la demande et répondez avant de poursuivre.

À réception, l’équipe de l’entrepôt inspecte et pèse les articles. Le tutoriel prévoit des photos de contrôle qualité, appelées photos QC, et un signalement si un problème est constaté.

• Ouvrez la rubrique « Warehouse » pour consulter les articles reçus et leurs photos.
• Comparez la couleur, la taille indiquée, la quantité et les détails visibles avec votre commande.
• Demandez une précision ou une photo supplémentaire si une information essentielle manque, puis vérifiez le prix de ce service.

Le tutoriel fourni annonce des photos QC gratuites et 90 jours de stockage gratuit. Vérifiez la date limite et les conditions affichées pour chaque article. Les photos ne prouvent pas à elles seules l’authenticité ou le fonctionnement complet d’un produit.

Dans « Warehouse », cochez les articles à expédier et soumettez une demande de colis. Vous pouvez attendre plusieurs commandes avant de les regrouper.

• Renseignez le nom du destinataire, son adresse complète et son numéro de téléphone.
• Choisissez une ligne disponible pour votre destination et les articles sélectionnés.
• Ajoutez si nécessaire le retrait des emballages extérieurs, un renforcement du colis ou le service « Worry-Free Shipping », après lecture de ses conditions.

Certains articles limitent les lignes proposées. Regrouper les achats peut réduire les frais, mais l’économie dépend du poids, du volume et du transport choisi.

Payez l’estimation des frais d’envoi international et les frais de service affichés. Le calcul initial repose sur un poids et un volume estimés.

• Relisez la ligne choisie, les options ajoutées et le montant total avant de payer.
• Le montant définitif est ajusté après la mesure et la pesée du colis préparé.
• Selon le tutoriel, un trop-perçu est recrédité sur votre compte iTaoBuy. Consultez le détail du règlement pour connaître tout ajustement.

Une estimation de transport ne constitue pas une garantie de délai de livraison.

iTaoBuy regroupe les articles, les emballe, pèse le colis et le remet au transporteur selon la ligne retenue.

• Ouvrez la rubrique « Package » ou « Parcel » pour suivre les changements de statut.
• Repérez le numéro de suivi lorsqu’il est disponible et consultez les informations du transporteur.
• Si une information manque ou si une action est demandée, contactez le service client depuis votre compte.

Suivez la livraison jusqu’à réception, puis comparez le contenu avec votre commande. Conservez les éléments utiles si un article manque ou présente un problème.

• Vérifiez l’état du colis et des articles dès leur réception.
• Adressez toute demande après-vente au service client officiel avec le numéro de commande et les photos utiles.
• Le programme « Share&Earn » présenté dans le tutoriel est facultatif. Consultez ses règles en vigueur avant d’y participer.